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プライバシーポリシー

株式会社エクシーズジャパン(以下、当社といいます)は、当社が提供するサービス(以下「サービス」といいます。)のお客様に係る個人情報を含む情報の取扱いについて、本プライバシーポリシーを定め、これに従って、お客様の情報を厳重に管理します。

1.個人情報取扱い事業者の名称

 株式会社エクシーズジャパン
〒880-0123 宮崎市大字芳士826番地

2.個人情報保護責任者の名称

 德澤 美穂子

3.お客様の個人情報の利用目的

 利用者へのご連絡のため
当社は、下記利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報を利用します。
・サービスに関するお問い合わせへの回答及びサポートのための通信・連絡業務のため
・サービスの提供に係る本人確認のため
・サービス提供に伴う各種手続きのご案内及び確認のため
・サービス提供のために必要な管理のため
・サービス・キャンペーン・イベント等のご案内又はそれらに伴う資料や商品等を送付するため
・電話によるお客様対応業務の改善及び品質向上のため
・その他サービスの利用・提供に関わる業務遂行のため

当社は、下記利用目的の達成に必要な範囲で、取得した購買履歴、閲覧履歴、お支払い情報等を利用します。
・趣味・嗜好に応じた当社及び提携先のサービスご案内のため
・商品の発送及び代金の請求、代金のお支払いのため
・ご注文の内容や配送方法などのご確認のため
・その他サービスの利用・提供に関わる業務遂行のため

4.個人情報の第三者提供

 当社は、以下の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ないで、お客様の個人情報を第三者に開示又は提供いたしません。
⑴ 当社が利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
⑵  人の生命、身体又は財産の保護に必要な場合で、お客様ご本人の同意を得ることが困難な場合
⑶  司法機関、行政機関等から法令に基づき提供を命じられた場合
⑷  当社が合併、分社化、営業譲渡等で、個人情報を提供する場合

5.個人情報の第三者提供停止の請求

 お客様は、当社に対して自己に関する個人情報の第三者への提供を停止するよう請求することができます。お問合せは「11.お問合せ窓口」までご連絡下さい。

6.個人情報の取扱いの委託

 当社は、利用目的の範囲内において、お客様の個人情報の取扱いを含めた業務を社外に委託する場合があります。その際には、個人情報の適正な管理体制を備えている事業者のみを選定し、尚かつ適正な管理を求めるための契約を締結し、又は約款を確認した上で委託し、必要かつ適切な監督を行います。

7.個人情報の開示、削除、訂正等の請求

 お預かりしたお客様の個人情報については、当社規定に基づき、開示、訂正、追加、削除又は利用停止等の請求を受け付けております。お問合せは「11.お問合せ窓口」までご連絡下さい。

8.個人情報の安全管理措置について

 取得したお客様の個人情報については、漏えい、滅失又は毀損の防止と是正、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者や委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。

9. セキュリティ等について

(1) 当社サービスは、お客様の個人情報を保護するために必要に応じて暗号化技術「SSL」に対応しています。お客様が入力される個人情報が自動的に暗号化されて送受信されます。
(2) 当社は、ネットワークの不正アクセスに対して防護対策を行い、当社管理サーバーに対し当社のネットワーク外からアクセスすることができないよう努めております。当社はお客様の個人情報の安全性を確保するとともにその正確性を維持するために、特定の個人情報 を送信する際には適切な対策と処置を講じております。
(3) お客様のアカウントの安全性の維持のために、お客様によるパスワードの保護が重要です。他のサービスと同一のパスワードをご利用になること、又は第三者がお客様のパスワードを知り得る状態にすることはおやめ下さい。

10.本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得について

(1)クッキーの使用について
当サイトでは、お客様により便利にご利用いただくため、クッキーという技術を使用しています。クッキーを使用することで、ウェブサイトはお客様のコンピュータを識別できるようになりますが、お客様個人を特定できるものではありません。また、お客様はブラウザの設定により、クッキーの受取りを拒否することができます。その場合、当サイトが提供するサービスを一部ご利用できない場合があります。
(2)ウェブビーコンの使用について
当サイトは、お客様へのサービス向上等に役立てるため、ウェブビーコンの技術を使用する場合がありますが、ウェブビーコンを使用することで、お客様の個人情報を取得することはありません。

11.お問合せ窓口

 個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供停止等のご請求、その他ご不明な点につきましては下記までご連絡ください。
 株式会社エクシーズジャパン
お問い合わせ窓口担当者  info@exseeds-j.co.jp

ご利用ガイド

ご注文・配送などに関しては以下にてご確認ください。

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送料について

32,400円(税込)以上お買い上げの場合、送料無料でお送りいたします。

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商品の発送について

ご注文頂いてから即日〜翌営業日に発送いたします。(受付時間・ご注文内容・お支払方法により異なります)受付締め時間は12:00です。
なお、お取り寄せ商品や、数量限定生産の商品、オーダー品などについては、別途ご購入後のご確認メールにて発送時期をお知らせいたします。

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お買い物について

ショッピングガイド・よくあるお問い合わせについては、以下にてご確認下さい。

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上記で解決しない場合は、以下のフォームよりお問い合わせください。

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